• Prazo: você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca.
• Condições: o produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original.
• Frete: o custo do envio para troca ou devolução é de responsabilidade do cliente.
• Entre em contato pelo nosso e-mail [email protected] ou WhatsApp (41)991283520, informando o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.
• Produto com defeito: se o item apresentar defeito, entre em contato em até 30 dias após o recebimento. Nesses casos, o frete é por nossa conta.
• Produtos em promoção: não realizamos trocas nem devoluções de produtos adquiridos em promoção ou liquidação.
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